國際快遞寄丟了是一種經常發生的情況。由于種種原因，郵遞過程中可能會出現物品丟失、損壞的情況。那么，遇到國際快遞郵丟了應該找誰負責呢？下面從多方面來進行詳細說明。
快遞公司的責任
快遞公司是運營國際快遞服務的公司，其應當對郵寄過程中的物品安全負責。如果您的國際快遞郵丟了或者損壞了，快遞公司應當承擔一定的責任。具體而言，快遞公司應當保證包裹的安全運輸，具備安全的運輸設備和安全的操作流程。如果因為其工作人員的疏忽或者技術問題導致物品損失，快遞公司應當承擔相應的賠償責任。
快遞公司在國際快遞郵遞過程中，通常會提供一定的保險服務，如果您的寄送物品購買了保險服務，當出現損失時，快遞公司同樣應當賠償。
寄件人的責任
雖然快遞公司應當承擔一定的責任，但是在寄件過程中，如果發件人本身存在責任，那么快遞公司所承擔的賠償責任會相應減輕或者減少。
在國際快遞郵寄過程中，寄件人應當仔細檢查郵寄物品的包裝是否合適、是否嚴密，要根據物品的類別和性質進行包裝。同時，寄件人還應當確認郵遞目的地的相關規定，遵守每個的相關規定。如果因為寄件人自身的原因導致的物品滑落、損壞，快遞公司的責任并不大。
收件人的責任
收件人在收到國際快遞包裹時，如果發現包裹存在明顯的損壞或者缺損，應當立即拍下相關照片，記錄損失情況，并在包裹上作出詳細的記錄。盡可能地保全物品，以確保快遞公司能夠及時進行理賠。如果未能及時發現、報告，責任會向收件人方面傾斜。
如果快遞包裹在國際郵寄過程中出現了丟失的情況，收件人應當第一時間聯系寄件人，寄件人將很快聯系快遞公司并申請理賠。收件人應當配合寄件人及快遞公司，提供相關證明文件和信息，便于問題的查找和解決。
相關權益保護機構
如果寄件人無法和快遞公司達成調解或協商，或者并未收到對方的賠付，可以向相關權益保護機構投訴。一些和地區對國際快遞郵寄服務設有專門監管機構，如美國聯邦貿易委員會、歐洲監管機構等。投訴成功的受害者可以獲得賠償或者其他相關的權益保障。
小結
當發現國際快遞郵丟了時，應當及時與快遞公司或者相關保護機構聯系，根據相關規定，進行賠償和協商。在快遞郵遞過程中，快遞公司、寄件人、收件人都應當盡量遵守相關規定，確保物品的安全和順利通關。
鄭重聲明：本文版權歸原作者所有，轉載文章僅為傳播更多信息之目的，如作者信息標記有誤，請第一時間聯系我們修改或刪除，多謝。
